重庆市九龙坡区医疗保障局

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区医保局创新服务机制暖人心

日期:2024-01-31

一是创建全民参保“三医”机制。建立“医医联动”长效机制,覆盖辖区17家定点医疗机构,共办理新生儿参保644件。压实学校主体责任,建立大学生三地参保管理的“医校协同”接续机制。强化医银合作机制,将10项医保服务事项下沉至银行服务网点,通过医保服务自助一体机实现“指尖”办理。二是健全医保经办服务网络。横纵向构建三级联动、“1+13+N”的经办服务工作体系,实现区级医保服务大厅标准化、规范化建设,设立税务窗口“一厅联办”5400余件。向基层投放医保业务综合服务终端200余台,设立基层医保服务4个,下沉业务32项,打造15分钟医保便民服务圈三是强化医保双核联动联建。在区级医保服务大厅设立成渝双城医保服务站,与成都市新都区医保局建立“新九医保工作站”和“新九医保视频办系统”,梳理医保服务事项38项,实现两地医保高频事项“网上办、视频办”。四是优化特病生育经办流程。增加特病体检医院业务范围和数目,实现特病申办随到随检,2023年已办理特病人数13833人次。加强部门间信息共享待遇申领业务办结时限同比缩短4.1工作日。在渝快办平台率先上线“生育津贴一件事一次办”服务套餐,已成功办理生育津贴申领157件。

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