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区司法局创新基层公共法律服务模式打通服务群众“最后一公里”
重庆市九龙坡区政府网 www.cqjlp.gov.cn 2018年6月14日 9时11分 来源:区司法局

一是“三阵地”精确布局。整合资源、对接需求,布局“站所室”三级法律服务阵地,建成19个镇街公共法律服务站、79个社区法律服务诊所、120个村社公共法律服务室。统一场地配置,统一管理制度,统一专用LOGO,健全“有场地、有人员、有标识、有制度、有工作日志、有联系电话”六有标准,培育品牌度、增强认同感。

二是“三队伍”精聚合力。整合队伍力量,建立“专业+专职”体系,通过政府购买服务聘请律师坐诊,解决群众专业法律问题;聘请退休教师、社区干部、转业军人等热心人士担任专职调解员,为群众一般矛盾纠纷解疑答惑;发挥群众代表、楼栋长等引导作用,宣传法律服务范围和内容,提高知晓率。

三是“三载体”精准服务。线上开通“12348”公共法律服务咨询热线,随时随地拨打,实现法律服务“一线通”;实施“互联网+法律”,开通“九龙法治”微信公众号,24小时提供咨询服务,实现法律服务“一网通”;线下实行“接诊、出诊、会诊、辅诊、义诊”五诊服务,实现法律服务“一站通”。今年以来共调解各类纠纷832件,接受法律咨询2000余次,开展法治宣传162场。

 
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