智慧政务“云综窗”
智慧政务“云综窗”搭建远程视频交互系统,在办事群众侧配置自助终端,在工作人员侧设置“云坐席”,办事群众通过自助终端一键唤起远程服务,实现办事群众与镇级大厅工作人员可视化互动,工作人员远程了解办事群众需求,并通过人脸识别、身份验证、远程打印、在线指导、辅助填写等完成远程咨询、远程导办、远程受理、远程即办,实现镇村“连一连”,视频“面对面”,指导“一对一”。智慧政务“云综窗”让群众在家门口就办成了镇级事项,有效解决“远途跑”“多头跑”“不便跑”,是持续推动镇级资源和服务向村(社区)下沉集中的有效抓手,进一步促进镇级部门聚焦民生和公共服务,提高工作效率、优化办事流程。
扫一扫在手机打开当前页