交通窗口创新服务方式为从业人员提供帮代办服务
为持续深化“放管服”改革,打造更加高效便捷的政务环境,区行政服务中心交通窗口大胆革新创新,提供多元化的“多维结合帮代办服务”,疏通道路运输从业人员业务办理“痛点”。
针对道路运输从业人员普遍存在业务办理不熟、办事时间紧张等问题,交通窗口依托行政服务中心视频服务功能,线下实体大厅设置“帮代办”服务专窗,线上视频设置“帮代办”服务专员,“厅网”多维结合帮助道路运输从业人员办理执业备案、到期换证等业务。自2022年7月帮代办服务实施以来累计为从业人员办理账号注册、网上申报、材料准备、电子证照领取等业务共计4755件。
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